Kwaliteitscoördinator voor het kwaliteitsteam QIPS
Over de Europa Ziekenhuizen
De Europa Ziekenhuizen, geaccrediteerd door JCI, zijn een referentieziekenhuis voor Brussel en omgeving. Als meertalig algemeen ziekenhuis bieden wij een volledig zorgaanbod aan op onze beide sites (St-Elisabeth in Ukkel en St-Michiel in Etterbeek/Europese Wijk) en onze twee poliklinieken (Bella Vita Medisch Centrum in Waterloo en Inkendaal).
In onze instelling worden dagelijks 2500 patiënten verzorgd. Onze 300 specialisten en 1800 personeelsleden zetten dag na dag hun competenties voor hen in om, met respect voor eenieder, een doeltreffende en correcte diagnose te stellen, een aangepaste behandeling voor te stellen en een gepersonaliseerde benadering te waarborgen. Wij kunnen hiervoor een beroep doen op geavanceerde medische technologie in een moderne infrastructuur zodat we aan elke patiënt de beste zorgkwaliteit kunnen bieden, in alle veiligheid en met maximaal comfort.
Functie
- Instaan voor de activiteiten die verband houden met de opvolging van de P4P- en JCI-contracten
- Actief deelnemen aan accreditatie- en/of certificeringsprojecten, in lijn met de strategische projecten van het ziekenhuis
- Meewerken aan de analyse en verbetering van processen met betrekking tot de zorgkwaliteit en de patiëntveiligheid
- Nieuwe procedures opstellen, implementeren en actualiseren
- De aan u toevertrouwde kwaliteitsverbeteringsprojecten tot een goed einde brengen
- Interne en externe kwaliteitsaudits voorbereiden, organiseren en uitvoeren in functie van de lopende projecten binnen het ziekenhuis
- Teams mobiliseren om de institutionele kwaliteitsdoelstellingen te behalen
- Methodologische ondersteuning bieden aan de ziekenhuiszorgteams, evenals aan de administratieve en technische teams
- Tevredenheidsenquêtes bij patiënten en referenten organiseren en analyseren
- Deelnemen aan het beheer van ongewenste gebeurtenissen en instaan voor de opvolging ervan
- Statistische analyses uitvoeren en kwaliteits- en veiligheidsindicatoren opvolgen
- Deelnemen aan de implementatie van een nieuw EPD (elektronisch patiëntendossier)
- Binnen de instelling communiceren over kwaliteit, veiligheid en lopende projecten
- In het ziekenhuis opleidingen organiseren die aansluiten bij uw competenties
- Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit en nieuwe technieken en werkwijzen implementeren
Uw relaties en samenwerkingen
- U rapporteert aan de verantwoordelijke voor kwaliteitsbeheer.
- U werkt nauw samen met de medewerkers van het kwaliteitsteam.
- U oefent uw functie uit binnen het geheel van de Europa Ziekenhuizen en onderhoudt bijgevolg nauwe contacten met medewerkers en artsen.
- U werkt samen met alle ondersteunende diensten en transversale structuren van de instelling (bv. IT, labo, Biomed, PCI, …).
Profiel
- U kunt kwaliteitssystemen toepassen en heeft de nodige competenties om veranderingsprocessen te sturen en te begeleiden.
- U draagt positief bij aan een multidisciplinaire samenwerking en kunt medewerkers ondersteunen en enthousiasmeren.
- U kunt zelfstandig werken.
- U kunt ook in teamverband werken, zodat ieders mening gehoord wordt.
- U bent positief en pragmatisch, aanvaardt dat het ideale niet altijd haalbaar is en bent stressbestendig.
- U beschikt over besluitvormings- en probleemoplossende vaardigheden, met aandacht voor efficiëntie.
- U bent in staat nieuwe ideeën vorm te geven en te implementeren via change management.
- U kunt prioriteiten stellen en blijft flexibel en open ten aanzien van nieuwe ontwikkelingen.
- U heeft een duidelijke visie en kunt deze op een zelfverzekerde manier overbrengen naar verschillende doelgroepen.
- U heeft een goed inzicht in bedrijfsprocessen en projectmanagement.
- U heeft een bachelor in de verpleegkunde, aangevuld met een master in de volksgezondheid (Master in Public Health).
- U heeft 3 tot 5 jaar effectieve werkervaring in een ziekenhuisomgeving.
- Tweetalig (FR/NL): een goede kennis (gesproken en geschreven) van het Frans en het Nederlands is sterk gewenst.
- Kennis van het EPD OMNIPRO is een pluspunt.
- Een opleiding in de Lean-methodologie is een pluspunt.
Aanbod
Wij bieden u een contract van onbepaalde duur, voltijds of deeltijds, in een modern en kwaliteitsgericht ziekenhuis. U krijgt de kans om mee te werken aan de ontwikkeling en implementatie van innovatieve projecten binnen een dynamisch team en een stimulerende werkomgeving.
Interesse ? Stuur uw motivatiebrief en CV via onze knop Solliciteer!
Diversiteit, in al haar dimensies, is een kernwaarde binnen de Europa Ziekenhuizen. Wij zijn ervan overtuigd dat geslacht, afkomst, leeftijd, seksuele oriëntatie, levensfilosofie of handicap elementen zijn die deel uitmaken van onze individualiteit en de kracht van onze teams.