Collaborateur administratif pour le service Administration Patients/Facturation

A propos des Cliniques de l’Europe

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal).

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

• Facturation
• Encodage et vérification des prestations/divers
• Correction de factures débiteurs (patients, assurances, mutuelles, …)
• Prise de connaissance générale de la procédure de facturation
• Administration Patients
• Accueil des patients
• Répondre au téléphone
• Répondre aux mails
• Gestion des rappels et recouvrements de factures
• Gestion courriers, mails
• Collaboration avec autres services, prestataires de soins, pharmacie

Profil

• Vous êtes en possession d’un diplôme d’Humanités supérieures ou vous possédez une expérience probante
• Vous êtes bilingue (FR/NL) ou prêt à le devenir. Une bonne maîtrise de l’anglais constitue un véritable atout.
• Sait travailler avec les outils informatique nécessaires, connaissance Oazis et CptWin constitue un avantage
• Dynamisme, sens de l’accueil et esprit d’équipe
• Ponctualité, assertivité et flexibilité
• Vision du travail et des priorités
• Résistance au stress et discrétion

Offre

Nous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein dans un hôpital moderne et de qualité. Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons :

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Tarifs préférentiels en ce qui concerne les soins médicaux dans nos hôpitaux pour vous et les personnes qui vivent sous le même toit
• Formations internes et externes
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien-être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits (Crossfit, SquadEasy,Run@Work)

Intéressé(e) ? La candidature (lettre de motivation et CV) est à adresser via notre site internet avant le 04 octobre 2025!

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.