Collaborateur administratif pour la consultation de gynécologie

A propos des Cliniques de l’Europe

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Hal)

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

En tant que collaborateur administratif, vous êtes la personne de contact privilégiée pour les patients. Dans ce cadre, vos responsabilités sont variées:

• Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les éventuels messages aux médecins concernés
• Vous traitez les appels téléphonique et les mails entrants
• Vous gérez l’agenda des médecins (consultations, hospitalisations, gardes, …), leur courrier entrant et sortant et la facturation
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à la mise en application de celles-ci
• Vous gérez l’archivage des dossiers d’hospitalisation et divers documents
• Vous gérez le stock de matériel.

Profil

• Diplôme de bachelier dans le secteur de la santé ou diplôme de Secrétariat médical ou équivalent par expérience
• Bilingue Français/Néerlandais. Une bonne connaissance de l’Anglais ou d’une autre langue est un atout
• Une expérience en milieu hospitalier est un atout
• Grandes capacités d’adaptation, d’apprentissage et d’autonomie
• Bonne connaissance des programmes informatiques de base, la connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda est un plus
• Résistant au stress et le bien-être du patient est votre priorité
• Flexibilité, diplomatie et discrétion
• Aptitude à communiquer et à travailler en équipe
• Polyvalent, fortes capacités de communication écrite et orale

Langue

Français

Néerlandais

Offre

Nous vous offrons un contrat à durée déterminée à temps plein dans une Clinique moderne et en avance au niveau technologie et innovation.

Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons :

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Tarifs préférentiels en ce qui concerne les soins médicaux dans nos hôpitaux pour vous et les personnes qui vivent sous le même toit
• Formations internes et externes
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien-être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits (Crossfit, Pilates@Work,Run@Work)

La candidature (lettre de motivation et CV) est à envoyer via notre site internet !

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.