Secrétaire Volant(e) pour les consultations

A propos des Cliniques de l’Europe

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Hal)

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

En tant que secrétaire volante, vous assurez le remplacement à court terme des secrétaires des différents secrétariats de consultations.

• Vous assurez un accueil de qualité aux patients et autres visiteurs, les renseignez et les dirigez correctement;
• Vous traitez les appels téléphoniques internes et externes ;
• Vous gérez les agendas des médecins : prises, annulations, modifications de rendez-vous ;
• Vous gérez le courrier et le courriel entrant et sortant
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à la mise en application de celles-ci ;
• Vous gérez les stocks de matériel ;
• Vous assurez la surveillance de la salle d’attente et prévenez la sécurité en cas de conflits ;
• Vous organisez les réunions de service.

Profil

• Diplôme de bachelier dans le secteur de la santé ou diplôme de Secrétariat médical ou équivalent par expérience
• Bonnes notions d'anglais et de néerlandais
• Une expérience en milieu hospitalier est un atout
• Bonne connaissance des programmes informatiques de base
• Grandes capacités d’adaptation, d’apprentissage et d’autonomie
• Aptitude à communiquer et à travailler en équipe
• Flexibilité, diplomatie et discrétion
• Rigueur et méthode
• Orienté patient, sens des responsabilités et résistant au stress

Offre

Nous vous offrons un contrat à durée déterminée à temps plein dans un hôpital moderne et de qualité. Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons :

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Formations internes et externes
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien-être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits (Crossfit, SquadEasy,Run@Work)

La candidature (lettre de motivation et CV) est à envoyer via notre site internet !

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.