Adjoint.e Team leader au Secrétariat de radiologie

Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) :

Adjoint.e team leader au secrétariat de radiologie

Sur le site Ste-Elisabeth

L’équipe dynamique de l’accueil de la radiologie recherche un Adjoint Team Leader en soutien au responsable coordinateur de la radiologie. En dehors de vos responsabilités en tant qu’adjoint, vous faites aux mêmes titres que vos collègues du secrétariat de radiologie l’ensemble des tâches propres à la fonction de secrétaire.

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal)

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

En tant qu’Adjoint(e) Team leader, vous secondez le coordinateur au quotidien :

• Vous gérez l’organisation des horaires
• Vous gérez les absences
• Vous supervisez la bonne exécution des tâches des membres de l’équipe
• Vous assurez la formation des nouveaux engagés

En tant que secrétaire, vous êtes la personne de contact privilégiée pour les patients. Dans ce cadre, vos responsabilités sont variées :

• Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les éventuels messages ou informations ;
• Vous traitez les appels téléphoniques ;
• Vous gérez la prise de rendez-vous (radiographie, scan), le courrier entrant et sortant ;
• Vous mettez à jour les dossiers des patients et recherchez des dossiers externes aux cliniques ;
• Vous frappez des protocoles ;
• Vous gérez l’archivage des dossiers et divers documents.

• Trilingue (FR/NL/EN)
• Une expérience au sein d’un service de radiologie est un atout majeur
• Bonnes compétences organisationnelles
• Aptitude à la gestion d’équipe (leadership)
• Bonne gestion des conflits
• Orientation client, patience, capacité d’écoute
• Sens de l’analyse
• Positivité, esprit d’équipe

Pour cette fonction stimulante, nous vous offrons un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée dans un hôpital moderne et de qualité. Vous bénéficiez d’une rémunération en adéquation avec votre expérience. Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons :

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Formations internes et externes
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien-être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits (Crossfit, SquadEasy,Run@Work)

La candidature (lettre de motivation et cv) est à adresser via notre site internet !

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.